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SUBJECT 주문취소는 어떻게 하나요?
NAME 걸즈위시 (ip:)
  • DATE 12/08
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  • HIT 530
GRADE 0점

<입금전 주문취소 방법>

OREDR > 해당 주문번호를 클릭해주세요.
상세페이지 내에서 주문정보 부분의 주문처리상태에 주문취소 버튼이 있습니다.

클릭하시면 취소 여부를 묻고 확인하시면 취소처리되십니다.

또는 게시판에 요청글을 남겨주시거나 고객센타로 전화 주시면됩니다.

<입금완료후 주문취소 방법>

주문취소는 주문하신 당일 발송전일 경우에만 가능합니다.

게시판 문의는 순차적으로 확인하기때문에 문의가 많을경우 이미 상품발송 후

게시판 취소 요청을 확인할 수 있습니다. 이럴경우 주문취소가 처리되지 않으며, 

게시판에 남기셔서 취소처리 되지않고 발송된 취소 요청건에 대해서는 책임지지 않습니다.

입금완료 상태에서 주문취소시에는 꼭 고객센터로 전화 취소부탁드립니다.


입금확인 완료되신 상태에서 상품이 배송중 상태일 경우 취소/변경이 불가능 하십니다.
또한 배송전일지라도 제작상품, 수입오더, 수제화등은 발주가 들어가 대기중인 상품이므로
주문 취소가 불가능 하십니다.

 

주문사항에 대해 신중히 선택후 결제해주세요~ ^-^

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